Тренинг эффективного управления

Целевая аудитория тренинга: менеджеры среднего звена (количество подчиненных до 30 человек). С опытом работы до 5 лет, без системного образования в области управления.

Формат ведения: тренинг навыков. Тренер дает информационный блок, дает упражнение на отработку навыков и моделей поведения, организовывает групповой анализ/дискуссию, по полученной информации, опыту, полученному в ходе упражнения.

Цель тренинга: Тренировка способности управлять людьми и процессами в отделе/ организации

Задачи тренинга:

1)      Диагностика текущего управленческого уровня и типичных управленческих ошибок участников тренинга.

2)      Выявления неработающих моделей поведения, управления и коммуникации в процессе управления.

3)      Исправление управленческих ошибок

4)      Тренировка навыков мотивации людей и организации процессов в бизнесе.

Методы работы:

• Информационные блоки
• Групповые дискуссии
• Самоанализ, анализ собственного опыта
• Управленческие поединки
• Игровое моделирование

Соотношение теории и практики:

• Информационные блоки – 15-20% времени
• Групповые дискуссии – 30% времени
• Практика, упражнения – 45-60% времени

Приблизительная программа тренинга

1)      Общая теория управления

• управление
• ответственность
• власть
• саботаж

2)   Основные модели управления.

• различия между менеджером и лидером
• стили управления по К. Левину (авторитарный, демократический, попустительский)
• теория «ситуационного лидерства» Херси и Бланшарда
• эффективность стилей управления в зависимости от ситуации и задачи.
• эффективные управленческие установки

3)   Постановка целей и задач сотрудникам

• умение грамотно ставить реалистичные цели
• ответственность в планировании
• контроль достижения целей
• манипуляции и срыв договоренностей

4)   Делегирование как ресурс организационного развития

• основы делегирования
• делегирование с точки зрения руководителя
• делегирование с точки зрения подчиненного
• преграды к делегированию
• сопротивление делегированию
• основные ошибки при делегировании

5)   Мотивация, обучение и развитие

• управление мотивацией
• материальная и нематериальная мотивация
• индивидуальная мотивация и ее место в корпоративной мотивации
• личностная составляющая в управлении персоналом и мотивацией
• основные причины демотивации и возможные методы ее устранения

6)   Коммуникации с подчиненными:

• Отдача распоряжений
• Обратная связь подчиненным (критика и похвала)

7)   Обучение персонала:

• Определение потребности к обучению.
• Составление программы обучения
• Обучение с помощью лекций
• Обучение через наблюдение и наставничество
• Обучение через модельные упражнения
• Обучение через сложные производственные ситуации
• Обучение через опыт
• Обучение через поддержку и подкрепление правильных способов поведения

Различные фишки и лайфхаки обучения.

Результаты тренинга

Общий результат тренинга: участники получают целостную картину менеджмента и управленческого процесса в целом, что позволяет им занять управленческую позицию и в дальнейшем значительно нарастить собственную эффективность

Диагностика:

• Диагностика уровня информированности участников по теме менеджмент
• Диагностика общего уровня управленческих компетенций участников

Информационный уровень. Участники знакомятся с понятиями по теме менеджмент:

Наблюдаемый результат:

• Приобретено системное видение задачи и инструментов решения
• Откорректированы основные управленческие установки когнитивные конструкты по управлению, основам вертикального взаимодействия
• Улучшение качества межперсонального взаимодействия в работе.
• Более внимательное и гибкое отношение к персоналу.
• Участники значительно расширяют арсенал методов, которые используются в работе с подчиненными.
• Улучшение качества планирования и контроля собственной деятельности участниками тренинга.
• Уменьшение количества деструктивных конфликтов между участниками тренинга и

 Программа тренинга корректируется с учетом пожеланий и задач Клиента. Окончательная цена формируется после утверждения программы тренинга.